Одна людина — чотири роботи
Як ФОП встигати все одному? Ви водночас виконуєте замовлення, берете слухавку, ведете папери й займаєтесь рекламою. Телефон дзвонить, коли руки зайняті, — і дехто просто набирає наступний номер зі списку. Рахунки чекають вечора, про оплату ніхто не нагадує, а Instagram бізнесу стоїть із весни.
Так працює дуже багато людей: серед підприємств, що з’явилися в ЄС у 2023 році, 83,4% складалися виключно із самозайнятих — без жодного працівника (Eurostat). Справа не в дисципліні, а в одній парі рук. Допомагає той, хто візьме дзвінки, на які ви не можете відповісти, перетворить домовленість на замовлення й рахунок, не дасть соцмережам завмерти й нагадає про обіцяне — і кого не треба контролювати. Для початку варто порахувати, скільки коштують пропущені дзвінки саме вам.
Хто яку роботу бере: дзвінки, CRM для ФОП, соцмережі
Weyvox — застосунок для iPhone та Android із чотирма AI-агентами, у кожного своя робота. Ви пишете в один чат — комусь конкретному через @Ім’я або просто тому, хто за це відповідає, — а коли справа переходить від одного до іншого, чат це показує, наприклад «Лео → Марк».
- Сінді, телефонія — телефон. З увімкненою «Автовідповіддю агента» вона бере слухавку на номері бізнесу одразу або після 10, 20, 30 чи 40 секунд дзвінка — навіть коли ваш телефон вимкнений. Представляється як AI-агент, називає лише ваші ціни, записує на справді вільний час, пропонує клієнтові SMS-підтвердження й лишає вам нотатку. За вашим дорученням вона ще й дзвонить клієнтам і постачальникам. Докладніше: Сінді як AI-секретар і AI-дзвінки за вас.
- Марк, бізнес — клієнти й папери. Веде профіль бізнесу, клієнтів, замовлення, послуги й ціни, записує на час з урахуванням вашого календаря. Складає рахунки, акти виконаних робіт, комерційні пропозиції й договори в PDF за вашими шаблонами та стежить, хто заплатив, а хто винен. Докладніше: програма для рахунків і актів з AI.
- Аліса, маркетинг — соцмережі. Веде акаунти, які ви підключили, — Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Threads, Pinterest і Bluesky, — пише окрему версію поста для кожної мережі, створює фото й короткі відео або монтує ролики з ваших знімків і публікує одразу чи за розкладом. Докладніше: Аліса як AI-маркетолог.
- Лео, лідер команди — пам’ять і нагадування. Пам’ятає важливе про вас і ваш бізнес, нагадує в названий вами час, шукає в інтернеті й передає справу потрібному колезі. Докладніше: як працює команда AI-агентів.
На планах «Бізнес» і «Професіонал» Лео ще й веде Цілі: ви називаєте результат — скажімо, «зібрати борги клієнтів до кінця місяця», — і він планує кроки для команди в межах витрат, які задали ви (як працюють Цілі). Вкладка «Результати» показує гроші, що потребує вашої уваги і що зробила команда.
День ФОП з командою
Звичайний вівторок електрика-ФОП; «Автовідповідь агента» спрацьовує через 20 секунд:
- 07:45 — Приходить нагадування, яке ви ввечері попросили в Лео: забрати кабель на складі.
- 10:20 — Ви на драбині, дзвонить новий клієнт. За 20 секунд Сінді відповідає від імені вашого бізнесу, каже, що вона AI-агент, називає ціну монтажу вуличного світильника з вашого прайсу й пропонує четвер, 9:00 — час, який вона звірила з календарем і вже призначеними замовленнями. Клієнт погоджується, замовлення потрапляє у ваш список, а після його «так» — SMS-підтвердження. У чаті на вас чекає нотатка.
- 12:30 — В обід ви відкриваєте нове замовлення, перевіряєте й натискаєте «Підтвердити». Далі: «@Марк, зроби рахунок Коваленкам за вчорашню заміну електрощитка». Рахунок приходить у чат як PDF за вашим шаблоном, з наступним номером по порядку, — лишається переслати.
- 14:10 — «@Сінді, подзвони на склад і спитай, чи прийшов новий щиток». «Самостійність» у неї вимкнена, тож спершу вона показує картку з номером і метою; ви натискаєте — вона дзвонить, а відповідь приходить нотаткою.
- 17:40 — Ви надсилаєте Алісі три фото освітлення кухні, яке сьогодні закінчили. Вона пише пост для Instagram і окремий для Facebook; «Самостійність» у неї вимкнена, тож спершу вона показує текст і фото, а після вашого «так» пости виходять.
- Наступного понеділка — Два підсумки приходять самі: хто досі винен вам гроші, і дзвінки, замовлення й оплати минулого тижня.
Що ви зробили самі: електрику й кілька натискань. Телефон, рахунок і пост — робота команди.
Самостійність: питати чи діяти самим
На сторінці кожного агента є перемикач «Самостійність». Вимкнено — агент показує, що збирається зробити, і чекає вашого «так»; увімкнено — діє сам і звітує. Для кожного це означає своє:
| Агент | «Самостійність» вимкнена | «Самостійність» увімкнена |
|---|---|---|
| Сінді | Перед кожним дзвінком із чату показує картку з номером і метою й набирає лише після вашого «так». | Дзвонить сама, без картки. |
| Марк | Перед записом на час, зміною замовлення, SMS клієнту чи виставленням рахунку, акта або договору показує, що збирається зробити, і чекає. | Сам записує на вільний час, оновлює замовлення, надсилає SMS-підтвердження й готує документи. |
| Аліса | Спершу показує текст і зображення, а публікує після вашого «так». | Публікує сама; з активним планом ведення соцмереж сама розписує пости на тиждень. |
| Лео | Питає, перш ніж щось прибрати з пам’яті. | Сам прибирає нагадування, що минули, і факти, що втратили силу, — і коротко каже, що прибрав. |
Дві речі лишаються вашими за будь-яких перемикачів: оплата позначається лише з ваших слів, а мета стартує лише тоді, коли ви приймете її картку. Розумний старт — хай Марк і Аліса спершу питають, поки ви не побачите кілька їхніх чернеток, а потім увімкніть їм «Самостійність».
Що обрати ФОП, який працює сам: помічник, окремі програми чи AI-команда
Є п’ять реалістичних способів впоратися з дзвінками, паперами й постами, коли працюєте самі. Кожен має своє місце:
| Спосіб | Що працює | Чого бракує | Чим ви платите |
|---|---|---|---|
| Все самому | Ви знаєте кожного клієнта й кожне замовлення. | Дзвінки під час роботи лишаються без відповіді; рахунки й пости чекають вечора — або не з’являються зовсім. | Вечорами — і клієнтами, які подзвонили комусь іншому. |
| Голосова пошта, а папери — ввечері | Дешево, і нічого не губиться остаточно. | Людині треба лишити повідомлення й чекати, а дехто не лишає; нагадування тримаються лише у вашій пам’яті. | Мало грошей, багато вашого часу. |
| Помічник на пів ставки | Жива людина з власним судженням, впорається з нестандартним. | Працює лише свої години, потребує навчання й контролю, а зарплата та сама навіть у тихий місяць. | Зарплата — і час на керування. |
| Окремі застосунки: відповідь на дзвінки, рахунки, планувальник постів | Кожен може добре робити свою справу. | Нічого не пов’язано: замовлення з дзвінка саме не стане рахунком чи нагадуванням — зв’язкою між ними лишаєтесь ви. | Кілька підписок і ваш час на перенесення даних. |
| Застосунок з AI-командою, як Weyvox | Один чат: дзвінок стає замовленням, замовлення — рахунком, обіцянка — нагадуванням; пости пишуть за вас; для кожного агента ви вирішуєте, що потребує вашого «так». | Це не людина — у нестандартній ситуації розмову беріть на себе. Потрібні номер із застосунку й кредит на роботу агентів; це не програма для бухгалтерії. | 19 € на місяць без ПДВ на «Старті» з кредитом 25 €; понад нього — з балансу. |
Якщо болить лише одне — скажімо, соцмережі, — може вистачити й окремого інструмента. AI-команда має найбільший сенс, коли кілька цих робіт лягають на одні руки.
Скільки коштує застосунок для ФОП на місяць
Weyvox — місячна підписка, яку оформлюють в App Store або Google Play. Для людини, що працює сама, природний вибір — план «Старт»: 19 € на місяць без ПДВ (суму з ПДВ вашої країни магазин показує перед оплатою) і 25 € кредиту на роботу агентів щомісяця. Кожне списання йде спершу з кредиту, потім — з балансу, який поповнюється в застосунку. На «Старті» невитрачений кредит згорає в кінці місяця.
Приклад місяця за середніми цінами «Симулятора витрат» на картці плану та ціною SMS:
| Агент | Робота за місяць | Середня ціна | Разом |
|---|---|---|---|
| Сінді | 20 дзвінків приблизно по 2 хв | ≈ 0,50 € за дзвінок | 10,00 € |
| Сінді | 10 SMS-підтверджень по одному сегменту | ≈ 0,08 € за сегмент | 0,80 € |
| Марк | 8 документів: рахунки, акти, пропозиції | ≈ 0,60 € за документ | 4,80 € |
| Аліса | 4 пости з фото чи відео | ≈ 1,80 € за пост | 7,20 € |
| Лео | 4 звичайні завдання в чаті | ≈ 0,50 € за завдання | 2,00 € |
| Разом | у межах кредиту 25 € | — | 24,80 € |
10,00 + 0,80 + 4,80 + 7,20 + 2,00 = 24,80 € — у межах кредиту 25 €, тож цього місяця робота агентів не коштує нічого понад план. Окремо — щомісячна плата за операторський номер: вона залежить від країни й номера, застосунок показує її перед покупкою (перший номер — на 5 € дешевше), а списується так само — спершу з кредиту, потім із балансу. Лишити номер, який клієнти вже знають, — 5 € разово за підключення; щоб переадресація лишалась дешевою, номер Weyvox варто брати з тієї ж країни.
Насиченіший місяць — 40 дзвінків, 20 SMS, 12 документів, 8 постів і 10 завдань — це 20,00 + 1,60 + 7,20 + 14,40 + 5,00 = 48,20 €: 25 € із кредиту й 23,20 € з балансу, тобто 19 + 23,20 = 42,20 € без ПДВ за місяць, не рахуючи плати за номер.
Дві речі зсувають ці цифри:
- Лінія. Дзвінок за ≈ 0,50 € — це дві хвилини за дешевою лінією, як на французький номер (2 × 0,25 € з агентом). Хвилина з агентом на український номер — ≈ 0,72 €, тож такий самий дзвінок коштує близько 2 × 0,72 = 1,44 €; на польський — 2 × 0,44 = 0,88 €. Тариф кожної країни — у таблиці на сторінці тарифів.
- Коли окупається «Бізнес». На «Старті» 95 € роботи агентів коштують 19 + (95 − 25) = 89 € — ціну «Бізнесу», у якому кредит 110 €. Нижче цієї межі перехід на «Бізнес» купує вам Команду, Цілі й фонові завдання, а не менший рахунок.
Рахунки й акти для ФОП: що робить Weyvox, а що лишається вашим
Для ФОП папери — саме те, де Марк найкорисніший:
- Рахунки й акти за вашими шаблонами. Скажіть Марку один раз свої реквізити — ПІБ, адресу, РНОКПП, IBAN — і він сам збереже їх у ваших шаблонах на екрані «PDF шаблони», разом із логотипом, підписом і печаткою, якщо ви ними користуєтесь. Номери документів присвоює застосунок по порядку, агент їх не вигадує, а чого не знає — суму, реквізити клієнта — Марк перепитає.
- Хто вам винен. У кожного замовлення є статус оплати. Коли рахунок прострочено, приходить нагадування, щопонеділка — список боржників, а Сінді за вашим дорученням подзвонить клієнтові щодо несплаченого рахунку.
- Ваші цифри. Спитайте «скільки я заробив за квартал?» — Марк порахує з оплат, які ви позначили, і врахує витрати з документів постачальників і податкових документів, які ви завантажили. Надішліть йому банківську виписку — він зіставить суми з несплаченими замовленнями й позначить їх оплаченими лише після вашого «так».
- Папери зі строком дії. Завантажте договір оренди, страховку чи ліцензію в «Документи» — і отримаєте нагадування за 30, 7 і 1 день до кінця строку.
Що лишається вашим: декларація й звітність, книга обліку доходів, податки та ЄСВ, фіскальні чеки, якщо вони вам потрібні, — усе це й далі робите ви або ваш бухгалтер. Weyvox — не програма для бухгалтерії, не сертифікована платформа електронних рахунків і не ПРРО: звітів і декларацій він не подає й нічого не передає в податкову. Документи, які готує Марк, — чернетки, які ви перевіряєте перед відправленням, а не юридична, податкова чи бухгалтерська консультація (Умови використання, розділ 13, англійською). Податкових порад ця сторінка не дає — з ними до вашого бухгалтера.
Коли ви зростаєте
Weyvox працює для однієї людини — і росте разом із вами, коли ви вже не самі:
- Команда — з плану «Бізнес». Додайте помічника в Налаштування → «Команда»: він входить за 8-символьним кодом доступу, без реєстрації, і бачить лише призначені йому замовлення й тих агентів, яких ви дозволили. Ви вирішуєте, чи бачить він ціни й чи може позначати оплату, а якщо призначили йому Сінді — можете передати один із номерів бізнесу. Його картка показує останні 7 днів, а Лео на ваше прохання розповість, як у нього справи. Місце — 10 € на місяць; до 10 виконавців.
- Цілі й фонові завдання — з плану «Бізнес». На «Бізнесі» — 5 цілей на календарний місяць, на «Професіоналі» — без обмеження.
- Плани. «Бізнес» — 89 € на місяць без ПДВ і 110 € кредиту; «Професіонал» — 199 € і 250 €, а невитрачений кредит переходить на баланс, а не згорає. План змінюють у Налаштування → «Підписка», і залишок кредиту переходить на баланс.
Чого команда не зробить
- Не веде бухгалтерію й не подає звітність. Вона готує документи й стежить за оплатами; облік і декларації — за вами або вашим бухгалтером.
- Не вирішує за вас там, де потрібне ваше слово. Сінді — AI-агент, а не людина. Коли дзвінок потребує вас, відкрийте міні-картку дзвінка й візьміть розмову на себе.
- Не працює без коштів. Коли вичерпано і кредит плану, і баланс, платна робота зупиняється, а Сінді не відповідає — дзвінки дзвонять вам як звичайні, доки ви не поповните баланс або не почнеться новий місяць плану.
- Не відповідає без лінії. Сінді потрібен операторський номер, куплений у застосунку. У деяких країнах оператор спершу перевіряє документи; на час перевірки можна взяти тимчасовий номер.
- Не дає Цілей, фонових завдань і нових виконавців на «Старті». Вони — з «Бізнесу»; на «Старті» Лео робить довшу роботу прямо в розмові.
- Не запускає рекламу й не пише в особисті. Аліса публікує, відповідає на коментарі й показує статистику; рекламу не запускає, особистих повідомлень не надсилає й ні на кого не підписується. У TikTok пост приходить чернеткою, яку ви публікуєте в застосунку TikTok.
- Не для екстрених служб. Туди дзвоніть самі, зі звичайного телефона.
- Не гарантує результату. Клієнт може відмовитися, а призначений час — скасуватися.
Кожен дзвінок Сінді починає з того, що вона AI-агент, — див. закон ЄС про штучний інтелект і AI-дзвінки.
Як спробувати
Встановіть Weyvox на iPhone чи Android і зареєструйтеся за номером телефону та кодом із SMS — без пошти й пароля. Далі одним рядком розкажіть Лео, чим займаєтесь: він пояснить, чим Сінді, Марк і Аліса корисні саме вашому бізнесу, а Марк тим часом заповнить профіль бізнесу. На наступному етапі команда показує справжню роботу на вашому бізнесі: Сінді дзвонить вам як клієнтові, приймає замовлення й надсилає SMS-підтвердження, Марк робить із цього замовлення документ, а Аліса — фото для поста. Лише тоді ви обираєте план.
Під ваш вид діяльності нічого налаштовувати не треба, а будь-якого агента, крім Лео, можна вимкнути на його сторінці. Weyvox призначений для професійного використання — ФОП, самозайнятих і компаній — і для людей від 18 років.
Питання, які ставлять
Яка програма потрібна ФОП, щоб вести клієнтів і рахунки?
Така, що бере на себе роботу, яку ви не встигаєте під час замовлень: клієнтів і рахунки, а з ними дзвінки й соцмережі. Weyvox створений саме для цього — четверо AI-агентів в одному чаті: Сінді відповідає на дзвінки й дзвонить, Марк веде клієнтів, замовлення й рахунки, Аліса веде соцмережі, а Лео вчасно нагадує. Бухгалтерію й звітність Weyvox не веде. План «Старт» — 19 € на місяць без ПДВ і 25 € кредиту на роботу агентів.
Чи може AI відповідати на дзвінки, поки я на замовленні?
Так. У Weyvox Сінді бере слухавку на номері бізнесу одразу або після 10–40 секунд дзвінка, навіть коли ваш телефон вимкнений. Вона каже, що вона AI-агент, називає ваші ціни, записує на вільний час і лишає нотатку в чаті; розмову будь-якої миті можна взяти на себе.
Чи може AI виставляти рахунки й акти для ФОП?
Готувати — так. У Weyvox Марк складає рахунки, акти виконаних робіт і пропозиції в PDF за вашим шаблоном, з номерами по порядку, а файл клієнтові пересилаєте ви. Він стежить, хто заплатив, нагадує про прострочені рахунки й щопонеділка присилає список боржників; документи — чернетки для перевірки, а не бухгалтерська чи податкова консультація.
Скільки коштує AI-помічник для ФОП на місяць?
План «Старт» у Weyvox — 19 € на місяць без ПДВ, і в нього входить 25 € кредиту на роботу агентів. За середніми цінами симулятора 20 дзвінків, 10 SMS, 8 документів, 4 пости й 4 завдання в чаті — це 24,80 €, у межах кредиту. Додайте щомісячну плату за операторський номер, яка залежить від країни; дзвінки в країни з дорожчою лінією коштують більше.
Чи подаватиме Weyvox мої звіти й декларації?
Ні. Weyvox — не програма для бухгалтерії, не сертифікована платформа електронних рахунків і не ПРРО, він не подає звітів і нічого не передає в податкову. Марк підкаже, скільки ви заробили й хто вам винен, — з оплат, які ви позначили, — але декларація, книга обліку доходів і податки лишаються за вами або вашим бухгалтером.
Чи діятиме AI без мого дозволу?
Лише там, де ви дозволили. У кожного агента Weyvox є перемикач «Самостійність»: вимкнено — агент показує, що збирається зробити, і чекає вашого «так»; увімкнено — діє сам і звітує. Оплату позначають лише з ваших слів, хоч би що показував перемикач.
Чи може AI вести соцмережі мого бізнесу?
Так. Аліса, агент маркетингу Weyvox, пише окрему версію поста для кожної мережі, яку ви підключили, — Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Threads, Pinterest і Bluesky, — з фото чи короткими відео й публікує одразу або за розкладом. З вимкненою «Самостійністю» вона показує вам кожен пост перед публікацією.
Чи можна додати в застосунок працівників, коли вони з’являться?
Так, з плану «Бізнес» — 89 € на місяць без ПДВ і 110 € кредиту — можна додати до 10 виконавців. Кожен входить за кодом доступу, бачить лише свої замовлення й призначених йому агентів, а місце коштує 10 € на місяць. «Бізнес» також додає Цілі й фонові завдання.
Доручіть команді наступний дзвінок
Найпростіше оцінити Weyvox на власному бізнесі. Одразу після реєстрації Сінді дзвонить на ваш телефон, ви граєте клієнта, а вона приймає справжнє замовлення й надсилає SMS; Марк робить із нього документ, а Аліса — фото для поста, — і все це ще до вибору плану. Weyvox — застосунок для iPhone та Android.
